Πρώτα ακρίβεια, μετά προβολή
Ο πρώτος στόχος ενός ελέγχου ξενοδοχειακού προφίλ Google δεν είναι η αύξηση προβολής, αλλά η ακρίβεια, η επικαιρότητα και ο έλεγχος των δημόσιων πληροφοριών από το κατάλυμα. Ο οδηγός Business Profile της Google για ξενοδοχεία εξηγεί την κατοχύρωση και επαλήθευση, ενώ η βοήθεια για τα στοιχεία ξενοδοχείου καλύπτει υπηρεσίες και παροχές. Πρόκειται για οδηγίες προϊόντος, όχι για εγγύηση κατάταξης ή κρατήσεων. Αντιμετωπίστε τον έλεγχο ως μικρή λειτουργική διαδικασία με αξιόπιστη πηγή και υπεύθυνο, όχι ως μεμονωμένη εργασία SEO. Δεν χρειάζεται να ενημερώνει ένα άτομο τα πάντα, αλλά πρέπει να υπάρχει εγκεκριμένη καταχώριση για όνομα, διεύθυνση, επίσημο ιστότοπο και τηλέφωνο.
Επιβεβαιώστε πρόσβαση και ιδιοκτησία
Ξεκινήστε ελέγχοντας ότι υπάρχει προφίλ και ότι το κατάλυμα ελέγχει την πρόσβαση. Η Google λέει ότι τα ξενοδοχεία μπορούν να δημιουργήσουν Business Profile για εμφάνιση σε Search και Maps και ότι απαιτείται επαλήθευση για τη διαχείριση στοιχείων. Αν εμφανίζονται παρόμοια ονόματα στο Maps, συγκρίνετε όνομα, διεύθυνση και θέση πριν επιλέξετε καταχώριση. Το προφίλ πρέπει να το διαχειρίζεται ο ιδιοκτήτης ή εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος. Χρησιμοποιήστε τους ρόλους πρόσβασης της πλατφόρμας αντί να μοιράζεστε έναν κωδικό με πρακτορείο ή κάθε βάρδια. Η Google εξηγεί πώς προστίθενται και αφαιρούνται διαχειριστές. Ελέγχετε τα δικαιώματα όταν κάποιος αποχωρεί ή αλλάζει θέση.
Συγκρίνετε τα βασικά στοιχεία
Έπειτα συγκρίνετε ένα προς ένα τα δημόσια στοιχεία. Οι οδηγίες της Google αναφέρουν όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο και ιστότοπο ως βασικές πληροφορίες. Συγκρίνετέ τα με τον επίσημο ιστότοπο και τα τρέχοντα εταιρικά στοιχεία. Καλέστε το τηλέφωνο και ανοίξτε τον σύνδεσμο για να βεβαιωθείτε ότι οδηγεί στο σωστό κατάλυμα και στη σωστή γλωσσική έκδοση. Ελέγξτε ότι η ένδειξη στον χάρτη είναι κοντά στην πραγματική είσοδο. Σε μετακόμιση, αλλαγή ονόματος ή πρόσβασης, ενημερώστε επίσης τον ιστότοπο και τις πληροφορίες κράτησης. Η Google περιγράφει τη διαχείριση αυτών των πεδίων, όχι εγγυημένο αποτέλεσμα στην αναζήτηση. Κριτήριο είναι λιγότερες λανθασμένες πληροφορίες και λιγότερη σύγχυση.
Ευθυγραμμίστε παροχές και φωτογραφίες
Συγκρίνετε παροχές και φωτογραφίες με την πραγματική κατάσταση. Η Google αναφέρει ότι επαληθευμένα ξενοδοχειακά προφίλ μπορούν να επεξεργάζονται υπηρεσίες και χαρακτηριστικά, ενώ τα highlights δεν εμφανίζονται εγγυημένα σε κάθε ξενοδοχείο. Επιβεβαιώστε Wi-Fi, στάθμευση, πρωινό, πισίνα, κατοικίδια και προσβασιμότητα με τον υπεύθυνο πριν τα επιλέξετε. Οι φωτογραφίες πρέπει να δείχνουν τα σημερινά δωμάτια και κοινόχρηστους χώρους. Αντικαταστήστε εικόνες εποχής που δεν ισχύουν πλέον και ελέγξτε ότι η περιγραφή αντιστοιχεί στην εικόνα. Η Google λέει ότι η προβολή εξαρτάται από την επαλήθευση και ότι το υλικό μπορεί να ελεγχθεί· σημειώστε ημερομηνία και κατάσταση αποστολής.
Ρουτίνα ενημέρωσης στοιχείων
Ολοκληρώστε αναθέτοντας υπεύθυνο και ημερομηνία επανελέγχου για στοιχεία επικοινωνίας, παροχές, φωτογραφίες και συνδέσμους κράτησης. Η υποδοχή μπορεί να επιβεβαιώσει το τηλέφωνο, οι λειτουργίες ότι οι παροχές είναι ανοιχτές και ο υπεύθυνος ιστότοπου τους συνδέσμους. Είναι πρακτική ομάδα εργασίας, όχι επίσημη ροή της Google. Για κάθε αλλαγή σημειώστε την πηγή αλήθειας, ποιος την έκανε και πότε. Ενημερώστε εποχικές υπηρεσίες στο κλείσιμο και ελέγξτε ξανά στο άνοιγμα. Διορθώστε μόνο ό,τι χρειάζεται και επισκεφτείτε ξανά το δημόσιο προφίλ μετά από λίγες ημέρες. Αυτό δεν υπόσχεται προβολή, αλλά βοηθά οι δημόσιες πληροφορίες να ταιριάζουν στην πραγματική κατάσταση του ξενοδοχείου.
Η ακρίβεια του προφίλ δεν εξασφαλίζεται με μία μόνο επεξεργασία. Ορίστε υπεύθυνο για όνομα, τηλέφωνο, διεύθυνση, παροχές και υπηρεσίες και καταγράψτε πηγή και ημερομηνία ελέγχου. Μην παρουσιάζετε εποχικές υπηρεσίες ως μόνιμες. Ελέγξτε τη δημόσια προβολή σε Αναζήτηση και Maps μετά από σημαντική αλλαγή.