قد يكون الفندق مشغولًا بدرجة عالية ومع ذلك يحقق إيرادًا أقل مما يستحق. فالإشغال يبيّن عدد الغرف المباعة، لكنه لا يوضح سعر كل بيع أو قناته أو تكلفة اكتسابه. عندما تُغلق ليالي الطلب القوي مبكرًا بسعر منخفض، يبدو التقويم ممتلئًا فيما تبقى فرصة إيراد على الطاولة.
ثلاث إشارات في تقويم ممتلئ
- بيع كل الغرف بالسعر نفسه قبل ارتفاع الطلب.
- بقاء مخزون في قناة بينما تكون المبيعات مغلقة في قناة أخرى.
- تحوّل الفجوات القصيرة إلى ليالٍ غير قابلة للبيع بسبب توزيع الغرف.
ما الذي ينبغي مراجعته؟
في المراجعة الأسبوعية، انظر إلى ما هو أبعد من الإشغال: راجع متوسط سعر البيع بحسب تاريخ الإقامة ووقت الحجز وشكل الفجوات المتبقية في التقويم. يمكن لنسبة الإشغال نفسها أن تنتج إيرادًا مختلفًا جدًا بين فندقين. السؤال الأفضل ليس «كم غرفة بعنا؟» بل «هل بعنا الليلة المناسبة في الوقت المناسب وبالسعر المناسب؟».
القرار من شاشة واحدة
تجمع Stayax التسعير والتوافر وظهور القنوات وتدفق الحجوزات في مكان واحد. بهذا ترى مبكرًا ما إذا كانت الأسعار تتأخر مع ارتفاع الإشغال، أو ما إذا كانت المبيعات عالقة في قناة غير مناسبة، أو ما إذا كانت هناك فجوات ما زال يمكن استغلالها. تعرض اللوحة النتيجة والسبب اللازمين لاتخاذ القرار من دون كشف الأساليب الداخلية.
ميزات ذات صلة