Ένα ξενοδοχείο μπορεί να έχει υψηλή πληρότητα και παρ' όλα αυτά να κερδίζει λιγότερα από όσα θα έπρεπε. Η πληρότητα δείχνει πόσα δωμάτια πουλήθηκαν, όχι σε ποια τιμή, μέσω ποιου καναλιού και με ποιο κόστος απόκτησης. Όταν οι διανυκτερεύσεις υψηλής ζήτησης κλείνουν πολύ νωρίς σε χαμηλή τιμή, το ημερολόγιο φαίνεται γεμάτο ενώ χάνεται μια ευκαιρία εσόδων.
Τρία σήματα σε ένα γεμάτο ημερολόγιο
- Όλα τα δωμάτια πωλούνται στην ίδια τιμή προτού αυξηθεί η ζήτηση.
- Σε ένα κανάλι μένει ανοιχτό απόθεμα ενώ οι πωλήσεις σε άλλο είναι κλειστές.
- Τα μικρά κενά γίνονται αδύνατο να πουληθούν λόγω της κατανομής δωματίων.
Τι πρέπει να ελέγχετε
Στον εβδομαδιαίο έλεγχο κοιτάξτε πέρα από την πληρότητα: ελέγξτε τη μέση τιμή που πουλήθηκε ανά ημερομηνία διαμονής, το χρόνο προκράτησης και το σχήμα των κενών που απομένουν στο ημερολόγιο. Η ίδια πληρότητα μπορεί να παράγει πολύ διαφορετικά έσοδα. Η σωστή ερώτηση δεν είναι «πόσα δωμάτια πουλήσαμε;», αλλά «πουλήσαμε τη σωστή διανυκτέρευση τη σωστή στιγμή στη σωστή τιμή;».
Αποφάσεις από μία προβολή
Το Stayax συγκεντρώνει τιμές, διαθεσιμότητα, ορατότητα καναλιών και κρατήσεις σε μία προβολή. Έτσι βλέπετε νωρίτερα αν οι τιμές μένουν πίσω όταν αυξάνεται η πληρότητα, αν οι πωλήσεις κολλούν σε λάθος κανάλι ή αν υπάρχουν ακόμη αξιοποιήσιμα κενά. Ο πίνακας δείχνει το αποτέλεσμα και τον λόγο που χρειάζεστε για να αποφασίσετε, χωρίς να αποκαλύπτει εσωτερικές μεθόδους.
Σχετικές λειτουργίες