Surbooking et résolution des conflits
Un hôtel complet ne cesse jamais de vendre : le surbooking devient une décision calculée.
Une vente au-delà de la capacité en toute sécurité : les nuits qui resteraient vides se transforment en revenus, et aucun client n’est laissé à la porte, car les conflits sont résolus avant que quiconque ne s’en aperçoive.
Résolution des conflits
Chambre 101 · 12–15 juin
Nous faisons le travail, vous voyez le résultat
Suivre les règles des canaux, agir au bon moment et mesurer le résultat, c’est notre travail. Ce que vous voyez, c’est le résultat : un meilleur classement, un calendrier bien rempli, des clients satisfaits.
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Estimez la valeur annuelle en revenus de la vente maîtrisée au-delà de la capacité et des pénalités d’annulation évitées.
Revenu supplémentaire annuel après frais de service
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Il s’agit d’une estimation sur 30 jours, et non d’une garantie. Plus l’occupation augmente, plus la demande pour l’établissement est forte ; les ventes et revenus supplémentaires estimés progressent donc à chaque palier. À 100 % d’occupation, pas plus de 20 % de ventes maîtrisées ne s’ajoutent aux ventes actuelles et la vente totale ne dépasse jamais 120 %. Les Frais de service Stayax de 25 % sont déduits ; la taxe sur la commission de l’OTA et d’éventuels Frais de transfert/paiement s’appliquent séparément.
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