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Overbooking e risoluzione dei conflitti

Overbooking azzerati

Gestore di affitti vacanza e appartamenti

Tre canali separati riuniti in un unico calendario e overbooking azzerati.

0

overbooking

+%18

aumento dell’occupazione

6 sa/hafta

di tempo risparmiato ogni settimana

La sfida

Gestivano il portafoglio tra Airbnb, Booking.com e telefono. I calendari erano separati: ogni poche settimane un overbooking e un ospite arrabbiato erano inevitabili.

La soluzione con Stayax

Hanno riunito tutti i canali in Stayax. La sincronizzazione iCal ha mantenuto la disponibilità aggiornata; nel momento in cui arrivava una prenotazione, quelle date si chiudevano ovunque. Il motore di gestione dei conflitti intercettava all’istante ogni rischio residuo.

“Alla fine del primo mese ci eravamo dimenticati cosa fosse un overbooking. Non apro più tre calendari ogni mattina: basta una sola schermata.”

Titolare · Gestore di affitti vacanza e appartamenti

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