Surbooking et résolution des conflits
Surréservations ramenées à zéro
Exploitant de locations de vacances et d’appartements
Trois canaux distincts réunis sur un seul calendrier, et surréservations ramenées à zéro.
surréservations
hausse du taux d’occupation
de temps gagné chaque semaine
Le portefeuille était géré entre Airbnb, Booking.com et le téléphone. Les calendriers étaient séparés ; une surréservation et un client en colère étaient inévitables toutes les quelques semaines.
Tous les canaux ont été réunis dans Stayax. La synchronisation iCal a maintenu les disponibilités à jour ; dès qu’une réservation arrivait, ces dates se fermaient partout. Le moteur de gestion des conflits détectait instantanément tout risque restant.
Fonctionnalités utilisées
“À la fin du premier mois, nous avions oublié ce qu’était une surréservation. Je n’ouvre plus trois calendriers chaque matin : un seul écran suffit.”
Propriétaire · Exploitant de locations de vacances et d’appartements
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