Dasselbe Zimmer kann auf Airbnb als „Suite mit Meerblick“ und auf Booking.com als „Deluxe Double“ erscheinen. Die intelligente Zimmerzuordnung von Stayax verknüpft die Zimmer- bzw. Einheitentypen jeder Plattform mit Ihrem einen Zimmertyp – sodass kein Zweifel besteht, welche Buchung zu welchem Zimmer gehört.
Warum ist sie nötig?
Kanäle benennen Zimmertypen unterschiedlich. Ohne Zuordnung bleibt unklar, welchem physischen Zimmer eine eingehende Buchung tatsächlich entspricht, was das Risiko einer Fehlzuweisung oder Doppelbuchung erzeugt. Die Zuordnung beseitigt dieses Risiko.
Wie funktioniert es?
- Stayax schlägt Zuordnungen zwischen den Zimmertypen des Kanals und Ihren eigenen Zimmertypen vor, auf Grundlage der Kapazität (Anzahl der Schlafzimmer, Gästezahl usw.).
- Sie bestätigen die Vorschläge oder korrigieren sie manuell.
- Der Algorithmus lernt mit der Zeit und macht in ähnlichen Situationen genauere Vorschläge.
Schritte der Zuordnung
- Beim Verbinden eines Kanals listet Stayax dessen Zimmertypen auf.
- Ordnen Sie jedes Zimmer des Kanals dem richtigen Zimmertyp in Stayax zu.
- Wenn mehrere Kanäle dasselbe physische Zimmer verkaufen, verknüpfen Sie sie alle mit demselben Zimmertyp in Stayax – der Bestand wird dann aus einer einzigen Gruppe verwaltet.
Tipps
- Wenn Sie einen neuen Zimmertyp hinzufügen, aktualisieren Sie die Zuordnung in allen Kanälen.
- Halten Sie die Kapazitätsangaben korrekt – die Zuordnungsvorschläge hängen davon ab.
- Prüfen Sie nach der Zuordnung einige Testbuchungen, um zu bestätigen, dass sie im richtigen Zimmer ankommen.