Stayax ist ein einziges Paket – es gibt keinen Tarif zur Auswahl, und alle Module sind enthalten. Sie zahlen keine monatliche Grundgebühr, keine Einrichtungs- und keine Antragsgebühr; eine Servicegebühr fällt nur auf den Verkaufsbetrag von Buchungen an, die tatsächlich stattfinden.
Was zahle ich?
- Keine feste Monatsgebühr. Es gibt weder ein Abonnement noch Einrichtungs- oder Antragsgebühren. Solange kein Verkauf stattfindet, zahlen Sie nichts.
- Servicegebühr: ein Prozentsatz des Verkaufsbetrags. Sie wird ausschließlich auf Buchungen berechnet, die tatsächlich stattfinden – für leer bleibende Zimmer zahlen Sie nichts.
- Nicht gesondert in Rechnung gestellt. Die Servicegebühr wird Ihnen nicht als eigene Rechnung gestellt, sondern mit Ihrer Hotelabrechnung verrechnet. Da keine Rechnung ausgestellt wird, wird Ihnen auf diese Gebühr auch keine Mehrwertsteuer berechnet.
- Der Satz gilt je Unterkunft. Der für Ihre Unterkunft geltende Satz steht in Anlage 1 Ihres Vertrags; einen veröffentlichten Pauschalsatz gibt es nicht.
Wann wird meine Hotelabrechnung gezahlt?
Ihre Hotelabrechnung ergibt sich aus dem Verkaufsbetrag abzüglich der Servicegebühr, der steuerlichen Verpflichtung aus der OTA-Provision und einer etwaigen Überweisungs-/Zahlungsgebühr. Die Zahlung erfolgt am fünften Montag nach der Abreise (29–35 Tage nach dem Check-out). Einzelheiten finden Sie unter Wie funktionieren Abrechnungen und Rechnungen?
Welche Funktionen sind enthalten?
Alle Module sind im einzigen Paket enthalten: Multi-Channel- und Kalenderverwaltung, AI Boost (OTA-Sichtbarkeit und dynamische Preisgestaltung), Überbuchungslösung, Eigentümerportal, Verwaltung mehrerer Unterkünfte, API-Zugang und CSV-Massenvorgänge. Sie müssen nie in eine höhere Stufe wechseln, um eine Funktion freizuschalten.
Ist Payax getrennt?
Ja. Payax ist die Zahlungsseite und folgt einem eigenen Geschäftsmodell: keine Monatsgebühr, eine Provision ausschließlich pro Transaktion, deren Satz sich nach dem Transaktionsvolumen richtet. Diese Provision ist von der Servicegebühr von Stayax getrennt. Einzelheiten finden Sie unter Was ist Payax?
Wie erfahre ich meinen eigenen Satz?
Der für Ihre Unterkunft geltende Satz steht in Anlage 1 Ihres Vertrags, und den auf jede Buchung angewandten Satz samt Betrag sehen Sie in Ihrem Dashboard und im Abgleich. Wenn Sie noch kein Kunde sind und die Konditionen besprechen möchten, fordern Sie eine Demo an.
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