Reservas
Reservas entrantes, cancelaciones, overbooking y comunicación con huéspedes.
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- Gestionar reservasConsulta las reservas de todos los canales en una lista y gestiona las entradas y salidas.
- Cancelaciones y cambiosPolíticas de cancelación, cambios de reserva y qué hacer ante una no presentación.
- Cobro ante una no presentaciónGestiona la reserva, la política del canal y el cobro en el orden correcto cuando el huésped no llega.
- Overbooking y resolución de conflictosEvita dobles reservas no deseadas y sigue un proceso operativo seguro cuando haya conflictos.
- Comunicación con huéspedes por WhatsAppBandeja de entrada central, notificaciones automáticas y una mejor experiencia para el huésped.