إدارة الحجوزات

تجتمع جميع حجوزاتك في قائمة واحدة داخل لوحتك مهما كانت القناة التي جاءت منها. وبهذا تتابع ضيوفك وتواريخك وإيراداتك من مكان واحد.

ما الذي يظهر في تفاصيل الحجز؟

• اسم الضيف ومعلومات الاتصال به.
• تواريخ الوصول والمغادرة وعدد الليالي.
• نوع الغرفة وعدد الضيوف.
• القناة التي جاء منها الحجز، مثل Booking.com أو Airbnb.
• المبلغ الإجمالي وحالة الدفع.

حالات الحجز

• مؤكد — سيصل الضيف وتكون التواريخ مغلقة في تقويمك.
• تم الوصول — استقر الضيف في المنشأة.
• مكتمل — انتهت الإقامة.
• ملغى — أُلغي الحجز وعادت التواريخ متاحة للبيع.

نصائح لتجربة ضيف جيدة

• أبق إشعارات الحجوزات الجديدة مفعلة حتى لا يفوتك شيء.
• أرسل للضيف إرشادات الطريق ومعلومات الوصول قبل تسجيل الدخول.
• بعد الإقامة، ذكّر الضيف بلطف بترك تقييم؛ فالتقييمات تحسن ترتيبك.