Υπερκράτηση σημαίνει ότι δέχεστε περισσότερες κρατήσεις από τη διαθέσιμη δυναμικότητα για μια συγκεκριμένη ημερομηνία. Αν πουλάτε μια μονάδα σε περισσότερες πλατφόρμες, ο κίνδυνος υπάρχει πάντα: ενώ ένας επισκέπτης κάνει κράτηση στο Airbnb, κάποιος άλλος μπορεί να πάρει την ίδια διανυκτέρευση στο Booking.com. Το αποτέλεσμα είναι ακύρωση, ποινή από την πλατφόρμα, πτώση στην κατάταξη και, χειρότερα, ένας επισκέπτης χωρίς κατάλυμα στην πόρτα.
Γιατί προκύπτουν διπλοκρατήσεις;
- Χειροκίνητη ενημέρωση ημερολογίων: αρκεί να ξεχάσετε να κλείσετε μία πλατφόρμα.
- Καθυστέρηση συγχρονισμού: οι σύνδεσμοι iCal μπορεί να ενημερώνονται μόνο μία φορά την ώρα και αυτό το διάστημα είναι επικίνδυνο.
- Προσπάθεια διαχείρισης πολλών τύπων δωματίων ή μονάδων σε ένα μόνο ημερολόγιο.
Συγχρονισμός σε πραγματικό χρόνο
Η λύση είναι ένας channel manager που συγχρονίζει όλα τα κανάλια σας από ένα κεντρικό σημείο σε πραγματικό χρόνο. Μόλις φτάσει μια κράτηση από μια πλατφόρμα, αυτή η διανυκτέρευση κλείνει αυτόματα σε όλες τις άλλες. Το Stayax λαμβάνει άμεσα τις κρατήσεις όλων των πλατφορμών και εξισώνει τη διαθεσιμότητα μεταξύ των καναλιών, αποτρέποντας τις διπλοκρατήσεις στην πηγή.
Κι αν συμβεί παρ' όλα αυτά;
Αν προκύψει σύγκρουση, κάτι σπάνιο, δεν χρειάζεται πανικός αλλά έξυπνη αναδιάταξη. Το Yield AI του Stayax προτείνει τη μετακίνηση της συγκρουόμενης κράτησης σε άλλη κατάλληλη μονάδα και σας βοηθά να λύσετε την κατάσταση χωρίς να βλάψετε τον επισκέπτη.